随着互联网行业的快速发展，越来越多的企业认识BPO的优势，并希望通过BPO模式最大化利用企业的时间与人才，让企业专注于核心事业的发展。那么BPO到底是什么？它又能为企业提供什么样的帮助？
BPO，即商务流程外包。它是指企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，从而达到降低成本，同时提高服务质量的一种管理模式。
据统计，BPO的服务范围，一般包括以下几个：
1. 通用类岗位外包：为客户提供基于科研辅助类岗位外包、客服类岗位外包，办公室业务支持类岗位外包。提升企业管理效能，帮助企业规避劳动风、控制人力成本、降低管理风脸、推动主营业务增长。
2. 制造类、物流类劳务外包：招聘并派驻人员驻场服务，完成相应工段或岗位的作业，按照客户质量标准交付结果。
3. 信息技术专业外包：为企业提供人员岗位外包，或组织人员完成基础数据采集、处理服务等。
4. 促销业务外包：招募灵活就业人员为客户完成促销或指定业务拓展工作。
企业选择BOP，将重复性的非核心或核心业务流程外包给第三方供应商，有助于提高整体生产力、削减与控制成本以及改进质量。相对于单纯利用企业内部资源，BPO能为企业获得更多竞争优势。
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