在数字时代下，企业的人力资源管理模式已经逐渐发生了变化，人事外包大幅降低了企业的人力资源管理成本，成为了企业管理者心中的“香饽饽”。人事外包的定义很简单，也就是企业将人力资源管理业务中一些琐碎的、非核心的业务外包出去，由专业的第三方机构代为管理，以降低管理成本，专注于高附加值业务的一种业务管理形式。
我国的第一家人事外包公司成立于1979年，经过数年的发展，人事外包的代理业务也越来越丰富，包括但不限于户籍关系挂靠、社会保险、员工培训、人才招聘、档案管理等等。过去，信息技术不发达，导致人事外包多采用传统人工，服务效率较低。在信息化时代，新媒体工具虽然在一定程度上降低了企业对人事外包的依赖，但同时也提高了人事外包业务的效率，现在仍有大量企业愿意选择人事外包的业务形式，在劳务派遣员工的招聘上，人事外包依然保持着较大的优势。
在新媒体不断普及的当下，人力资源管理者的工作负担已经大大减少。人事外包服务商如果不想失去现有的市场，就应该根据当下企业人力资源管理的需求和现状，对自身业务进行调整，补足短板，探索新的发展路径，找出新的业务增长点，才能重新为市场注入活力。
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